Política de reembolso

Bienvenido a Nordellecasa (en adelante, «nosotros»). Esta política describe las condiciones y el proceso aplicable a las solicitudes de reembolso realizadas en nuestra tienda en línea.

1. Condiciones generales

Los reembolsos se aplican únicamente a pedidos que cumplan las condiciones establecidas en nuestras políticas de servicio y devoluciones.

Una vez aprobada la solicitud, se iniciará el proceso de reembolso correspondiente.

2. Proceso de reembolso

Tras la verificación del pedido y la aprobación de la solicitud, el reembolso se procesará mediante el método de pago original utilizado en la compra.

3. Método de reembolso

El importe será devuelto a la tarjeta bancaria utilizada en la transacción original (Visa o MasterCard).

4. Plazo de reembolso

El tiempo estimado de procesamiento es de 1 a 3 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.Si el plazo se supera, le recomendamos contactarnos para asistencia.

5. Notas importantes

El tiempo de reembolso puede variar según los procedimientos internos de cada entidad financiera.

No nos responsabilizamos por retrasos causados por el banco emisor una vez emitido el reembolso.

6. Contacto

Dirección: 2020 Upton Ave, Toledo, OH 43607, United States
Teléfono: +1 (601) 435-0082
Correo electrónico: team@nordellecasa.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)